Criação e vínculo da BM
Orientação passo a passo para criar a Meta Business, preencher os dados legais da empresa e assumir o papel de administrador.
A maior parte das operações trava no mesmo lugar: verificação de empresa pendente, número já em uso ou permissão faltando na BM. A plataforma checa cada pré-requisito antes de abrir o login da Meta e explica em português exatamente o que corrigir.
Teste grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
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pré-requisitos checados antes de abrir o login da Meta
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para concluir o Embedded Signup completo
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necessidade de acessar o painel da Meta manualmente
Suporte
humano acompanha a ativação do primeiro número
Cada etapa do onboarding oficial tem um erro clássico. Todos eles são detectados antes de virar um chamado.
Orientação passo a passo para criar a Meta Business, preencher os dados legais da empresa e assumir o papel de administrador.
Lista dos documentos aceitos, formato correto e o que costuma reprovar — CNPJ divergente, endereço desatualizado, telefone não verificável.
O fluxo oficial roda dentro do painel; se a Meta devolver erro, mostramos a causa traduzida e o caminho de correção.
Token e IDs da WABA são guardados criptografados e isolados por workspace, com registro de auditoria de cada acesso.
Trocou de número, adicionou filial ou expirou credencial? A reconexão é feita em segundos, sem perder histórico nem contatos.
Assinaturas de mensagens, status, templates e alertas de conta são configuradas na conexão, sem passo manual.
Do cadastro na Meta ao primeiro envio, com o que costuma dar errado em cada ponto.
Use o e-mail corporativo e os dados legais exatos da empresa. Divergência entre razão social e CNPJ é a causa número um de reprovação na verificação.
Envie contrato social ou comprovante de CNPJ e mantenha o endereço igual ao do documento. A verificação libera limites maiores e o selo de empresa.
O número precisa estar fora do aplicativo comum e do Business App. Se estiver em uso, apague a conta no aparelho antes de continuar.
No painel do Gg chat, clique em conectar WhatsApp. O login oficial cria a WABA, registra o número e valida o código recebido.
Adicione o método de pagamento na conta comercial — sem ele a Meta bloqueia conversas iniciadas — e publique os primeiros templates.
“Minha empresa ainda não está verificada.”
Você consegue conectar e testar com limites reduzidos. A verificação libera tiers maiores, o selo e o envio em volume — e o time acompanha o processo com você.
“Não tenho CNPJ.”
A Meta exige documentação de empresa para verificação. É possível operar sem verificação com limites menores, mas recomendamos regularizar antes de escalar campanhas.
“Já tentei e deu erro no login da Meta.”
Praticamente todos os erros do Embedded Signup vêm de número em uso, permissão faltando na BM ou empresa não verificada. A plataforma detecta os três antes de abrir o fluxo.
“Tenho várias filiais, preciso de várias BMs?”
Não. Uma BM pode ter várias WABAs e vários números. Cada filial fica em um workspace separado no Gg chat, com dados e relatórios próprios.
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“Migramos 34 atendentes de aparelhos separados para um número único na API Oficial. Hoje passamos de um milhão de mensagens por mês sem nenhuma interrupção e com fila distribuída automaticamente.”
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“A recuperação de carrinho por template aprovado virou nosso segundo maior canal de receita. Em três meses o faturamento vindo do WhatsApp cresceu 38% sem aumentar o time.”
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“O agente de IA responde a primeira mensagem em 11 segundos, qualifica e só passa para o humano quando há intenção real de compra. O time comercial parou de perder tempo com curioso.”
Depoimentos e números representam cenários ilustrativos de operações no perfil atendido pela plataforma.
Crie a conta e siga a checagem guiada. Se algo travar na Meta, nosso time entra junto para destravar.
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