Recuperação de carrinho
Sequência de toques com o produto abandonado, prova social e link direto para o checkout, tudo com template aprovado.
Do carrinho ao pós-venda
O canal que sua loja usa para vender de novo
Cada carrinho abandonado, pedido confirmado e entrega concluída vira uma conversa no WhatsApp. Notificações transacionais no canal oficial têm taxa de abertura que nenhum e-mail alcança — e trazem o cliente de volta com um clique.
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Loja conectada · últimos 30 dias
Carrinhos recuperados1.417
Receita recuperadaR$ 892.400
Pedidos notificados38.902
Taxa de leitura94%
Descadastros0,6%
0%
de taxa de leitura típica de mensagem transacional no WhatsApp
0 toques
de recuperação de carrinho em janelas diferentes
Tempo real
eventos da loja disparando a mensagem certa
Opt-out
automático e registrado, no padrão da LGPD
As jornadas que mais devolvem dinheiro
Cada etapa do funil de e-commerce tem uma conversa que deveria estar acontecendo.
Confirmação e rastreio
Pedido aprovado, nota emitida, produto despachado e entrega concluída — sem o cliente precisar abrir e-mail.
Recompra e reposição
Campanhas por ciclo de consumo trazem o cliente de volta no momento em que o produto acaba.
Segmentação por comportamento
Separe por ticket, categoria comprada, recência e frequência para não disparar promoção genérica para toda a base.
Atendimento com IA
Dúvidas de tamanho, prazo, frete e troca respondidas na hora, com escalonamento para humano quando vira negociação.
Receita atribuída
Relatório liga campanha, conversa e conversão para você saber exatamente quanto o canal devolveu.
Como a loja e o WhatsApp conversam
Os eventos da sua plataforma viram mensagens sem trabalho manual.
Captura do opt-in
O consentimento é coletado no checkout ou na primeira conversa e registrado com data, origem e texto aceito.
Evento da loja
Carrinho abandonado, pedido pago, pedido enviado ou entrega concluída chegam por integração ou webhook.
Escolha da mensagem
A plataforma seleciona o template aprovado da categoria correta e preenche as variáveis com os dados do pedido.
Envio com controle de ritmo
O disparo respeita o limite do número e o melhor horário, distribuindo o volume para preservar a qualidade.
Resposta e conversão
Quem responde entra na fila de atendimento ou no fluxo de vendas, com o histórico do pedido já na tela.
As dúvidas que travam a decisão
“Vou incomodar meu cliente?”
Mensagem transacional é esperada e tem descadastro baixíssimo. Para promoção, a segmentação e o limite de frequência evitam a fadiga da base.
“Minha plataforma de loja integra?”
As integrações prontas cobrem os principais cenários e o bloco de webhook conecta qualquer plataforma que dispare eventos HTTP.
“Quanto custa por mensagem?”
A Meta cobra por conversa iniciada, com preço menor na categoria utilidade — que cobre confirmação, rastreio e lembrete. A mensalidade da plataforma é fixa, em real.
“E a LGPD?”
Opt-in registrado, descadastro em um toque, dados isolados por workspace e trilha de auditoria de cada envio.
Operações que já rodam no canal oficial
0,0 mi
“Migramos 34 atendentes de aparelhos separados para um número único na API Oficial. Hoje passamos de um milhão de mensagens por mês sem nenhuma interrupção e com fila distribuída automaticamente.”
0%
“A recuperação de carrinho por template aprovado virou nosso segundo maior canal de receita. Em três meses o faturamento vindo do WhatsApp cresceu 38% sem aumentar o time.”
0s
“O agente de IA responde a primeira mensagem em 11 segundos, qualifica e só passa para o humano quando há intenção real de compra. O time comercial parou de perder tempo com curioso.”
Depoimentos e números representam cenários ilustrativos de operações no perfil atendido pela plataforma.
Perguntas frequentes
Ligue sua loja ao WhatsApp Oficial
Crie a conta, conecte os eventos da loja e coloque a primeira jornada de recuperação no ar.
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