Responde com o conteúdo da sua empresa
Suba FAQ, políticas, tabela de preços e prazos: o agente responde a partir disso, não de achismo.
Inteligência artificial no canal oficial
IA respondendo no seu WhatsApp Business
Um agente treinado com o conteúdo da sua empresa atende em segundos, 24 horas por dia, no mesmo número que seus clientes já conhecem — pela API Oficial da Meta, sem risco de bloqueio.
Teste grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Gg chat · IA para WhatsApp Business
Cliente: “vocês entregam em Manaus?”Respondido pela IA · 4s
Cliente: “quero falar com alguém”Transferido para Ana · fila comercial
72 conversas hoje58 resolvidas sem atendente
0/7
Atendimento sem fila de espera
Segundos
Tempo de primeira resposta
0%
API Oficial da Meta
R$
Créditos de IA cobrados em real
O que a IA assume no WhatsApp da sua empresa
Recursos que existem porque a operação precisa deles no dia a dia — não uma lista de promessas genéricas sobre inteligência artificial.
Atende fora do horário comercial
Escolha se a IA responde sempre, só à noite e fins de semana, ou apenas numa fila específica.
Transferência com contexto
Ao passar para um humano, o atendente recebe o resumo e o histórico completo da conversa.
Consumo visível em real
O painel mostra quanto cada agente consumiu, com limite por espaço de trabalho e recarga automática opcional.
Como funciona por dentro
Da mensagem que chega no número oficial até a resposta enviada, com transferência para humano sempre que necessário.
A mensagem chega no número oficial
O webhook da Meta entrega a mensagem em tempo real e o histórico do contato é carregado.
O agente entende a intenção
Ele lê a frase completa, mesmo escrita com erro, e identifica o que a pessoa realmente quer.
Busca a resposta na sua base
Consulta os documentos da empresa e, quando preciso, aciona uma ferramenta: pedido, agenda, CRM.
Responde ou transfere
Resolve na hora ou joga para a fila humana com o resumo da conversa, sem o cliente repetir nada.
Agente de IA x chatbot de fluxo
A diferença prática entre um robô de menu e um agente que entende a frase do cliente e resolve o pedido.
| Recurso | Agente de IA no Gg chat | Chatbot de fluxo |
|---|---|---|
| Entende mensagem escrita fora do menu | Sim | Não |
| Responde a partir dos documentos da empresa | Sim | Não |
| Consulta pedido, agenda ou CRM na conversa | Sim | Parcial |
| Transferência automática para humano | Sim | Parcial |
| Manutenção sem redesenhar caixinhas | Sim | Não |
| Custo previsível por conversa | Sim | Sim |
| Roda no número oficial da Meta | Sim | Parcial |
As dúvidas que travam a decisão
“Já tenho o WhatsApp Business no celular. Preciso trocar?”
O aplicativo comum não permite IA nem vários atendentes no mesmo número. A migração para a API Oficial mantém o mesmo número e é feita pelo login da Meta dentro da plataforma.
“E se a IA inventar uma informação?”
O agente responde apenas a partir dos documentos que você envia e das regras escritas na instrução. Quando não encontra a resposta, ele transfere para um atendente em vez de improvisar.
“Meu cliente vai perceber que é um robô?”
Provavelmente sim, e tudo bem — o que ele não aceita é esperar. O agente responde em segundos, resolve o que dá e passa para uma pessoa no momento certo, com todo o histórico junto.
Operações que já rodam no canal oficial
0,0 mi
“Migramos 34 atendentes de aparelhos separados para um número único na API Oficial. Hoje passamos de um milhão de mensagens por mês sem nenhuma interrupção e com fila distribuída automaticamente.”
0%
“A recuperação de carrinho por template aprovado virou nosso segundo maior canal de receita. Em três meses o faturamento vindo do WhatsApp cresceu 38% sem aumentar o time.”
0s
“O agente de IA responde a primeira mensagem em 11 segundos, qualifica e só passa para o humano quando há intenção real de compra. O time comercial parou de perder tempo com curioso.”
Depoimentos e números representam cenários ilustrativos de operações no perfil atendido pela plataforma.
Perguntas frequentes
Ligue a IA no seu WhatsApp Business hoje
Conecte seu número pelo login oficial da Meta, treine o agente com o conteúdo da sua empresa e coloque para atender hoje. Teste grátis, sem cartão.
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