Equipe inteira no mesmo número
Dezenas de atendentes operando simultaneamente, com fila, atribuição por regra, notas internas e transferência sem perder o histórico.
Canal oficial homologado pela Meta
WhatsApp Business API para empresas que não podem parar
A API é o único canal que suporta volume corporativo: múltiplos atendentes no mesmo número, envio em massa com template aprovado, integração com seus sistemas e status real de entrega em cada mensagem. O Gg chat entrega tudo isso pronto, sem projeto de engenharia.
Teste grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Conta comercial · visão geral
Número oficial verificadoAtivo
Limite de envio em 24h100.000
Nível de qualidadeAlto
Atendentes conectados34
Entrega reconciliada100%
0 tipos
de conta: app comum, Business App e API — só a API escala
0+
conversas simultâneas sem travar a operação
0h
de janela de atendimento controlada automaticamente
Minutos
para conectar pelo login oficial da Meta, sem código
O que só a API Business entrega
O aplicativo comum e o Business App foram feitos para um celular e uma pessoa. A API foi feita para uma empresa inteira.
Integração com seus sistemas
Webhooks e integrações levam pedido, cadastro e status de entrega para o ERP, o CRM ou a plataforma de e-commerce que você já usa.
Limites de envio progressivos
A Meta amplia seu limite conforme a qualidade se mantém alta. A plataforma acompanha o tier e avisa quando você está perto de estourar.
Conformidade e opt-in
Registro de consentimento, descadastro automático e trilha de auditoria para atender à LGPD e às políticas comerciais da Meta.
Métricas que o board entende
Conversas iniciadas por categoria, custo por conversa, tempo de resposta, resolução e desempenho por operador em tempo real.
Multiempresa e multifilial
Cada unidade com workspace, número, base de contatos e relatórios próprios, sob a mesma conta comercial.
Do zero à primeira mensagem oficial
O caminho técnico completo, executado por interface — você não escreve uma linha de código.
Conta comercial e verificação
Você precisa de um Meta Business com dados da empresa. A plataforma checa cada pré-requisito e mostra em português o que falta corrigir.
Embedded Signup
O login oficial da Meta roda dentro do painel, cria a WABA, registra o número e devolve as credenciais já criptografadas.
Webhooks assinados
As assinaturas de mensagens, status e alertas de conta são configuradas automaticamente — nada de servidor intermediário para manter.
Templates e categorias
Você publica os modelos de mensagem, a plataforma valida variáveis e sincroniza o status de aprovação vindo da Meta.
Operação e escala
Time atendendo, campanhas rodando com controle de ritmo e o tier de envio subindo conforme a qualidade do número se mantém alta.
API Business x WhatsApp Business App
O Business App resolve o começo. Quando o volume cresce, ele vira o gargalo da operação.
| Recurso | WhatsApp Business API (Gg chat) | WhatsApp Business App |
|---|---|---|
| Atendentes simultâneos | Ilimitado pelo plano | Até 5 dispositivos |
| Envio em massa | Campanhas com template aprovado | Listas de transmissão limitadas |
| Automação e chatbot | Sim | Parcial |
| Integração com CRM e ERP | Sim | Não |
| Relatórios e auditoria | Sim | Não |
| Funciona sem celular ligado | Sim | Não |
| Agentes de IA | Sim | Não |
| Custo por conversa da Meta | Sim, por categoria | Grátis |
As dúvidas que travam a decisão
“A API é cara demais para o meu porte?”
A Meta cobra por conversa iniciada e há um volume gratuito mensal de conversas de serviço. Na prática, quem já tem equipe de atendimento economiza ao trocar aparelhos e ferramentas soltas por um canal único.
“Vou perder o histórico do número atual?”
O histórico do aplicativo não migra — é uma limitação da própria Meta. A partir da conexão, todo o histórico passa a ficar na nuvem, acessível para qualquer atendente e exportável.
“Preciso contratar um BSP separado?”
Não. O Gg chat é o provedor: conexão, infraestrutura, templates, campanhas e suporte em um contrato só, com cobrança em real e nota fiscal.
“E se a Meta mudar as regras?”
Acompanhamos as mudanças de política, categoria e preço e atualizamos a plataforma. Alertas de conta da Meta chegam direto no painel, com o que precisa ser feito.
Operações que já rodam no canal oficial
0,0 mi
“Migramos 34 atendentes de aparelhos separados para um número único na API Oficial. Hoje passamos de um milhão de mensagens por mês sem nenhuma interrupção e com fila distribuída automaticamente.”
0%
“A recuperação de carrinho por template aprovado virou nosso segundo maior canal de receita. Em três meses o faturamento vindo do WhatsApp cresceu 38% sem aumentar o time.”
0s
“O agente de IA responde a primeira mensagem em 11 segundos, qualifica e só passa para o humano quando há intenção real de compra. O time comercial parou de perder tempo com curioso.”
Depoimentos e números representam cenários ilustrativos de operações no perfil atendido pela plataforma.
Perguntas frequentes
Coloque sua empresa no canal oficial
Crie a conta, rode o login com a Meta e comece a atender pela WhatsApp Business API ainda hoje.
Criar conta grátis