Glossário da API Oficial do WhatsApp
A documentação da Meta é cheia de sigla. Este glossário traduz cada termo para o que ele significa na prática do seu dia a dia.
5 min de leitura · atualizado em
Conta e acesso
Os termos que aparecem na hora de conectar o número.
- BM (Business Manager): a conta corporativa da Meta onde tudo fica.
- WABA (WhatsApp Business Account): a conta de WhatsApp dentro da BM.
- BSP (Business Solution Provider): parceiro autorizado a dar acesso à API.
- Embedded Signup: a janela oficial de conexão do número.
- Phone Number ID: identificador do número dentro da API.
Mensagens
Os termos que definem o que você pode enviar e quando.
- Template: modelo aprovado, obrigatório fora da janela de 24 horas.
- Categoria: marketing, utilidade ou autenticação; define preço e regra.
- Janela de 24 horas: período livre após a última mensagem do cliente.
- Opt-in: consentimento registrado do contato para receber mensagens.
- Sessão de serviço: conversa iniciada pelo cliente.
Reputação e limites
Os termos que determinam quanto você pode crescer.
- Tier: faixa de contatos únicos por 24 horas.
- Quality rating: nota de qualidade (alta, média, baixa) por número.
- Display name: nome exibido ao cliente, aprovado pela Meta.
- Green tick: selo de conta oficial, concedido por critério de marca.
- Rate limit: teto técnico de requisições por segundo.